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メンテナンス・リフォーム部の和田です。 先日、会社の旅行で河口湖まで行ってまいりました。 ツーリングでは行き慣れている場所。 なんとなくの土地勘はありましたが、一緒に行く人が違えば、見るものも違うもの。 想像以上に新しい発見があり、楽しめました。 『あっ。ソコ行った事ある~!』と思ってしまう場所でも、改めて違う人と行くと また新しい出会いがありそうです。 さて、今日のブログはメンテナンス連絡の初動についてのお願いです。 皆さんの家にも使われている水栓や、サッシ。築年数が経つと不具合が起きやすくなります。 初回は修理で直ることが多いのですが、この対応を早くするためのコツを覚えて欲しいのです。 これらの商品は、取り付けるときは、工務店・元請け建設会社が取り付けていますが、修理となると製造メーカーの対応になるのがほとんどです。 その際に役に立つのが、製品名・製品番号! 写真のような場所にだいたいシールがついています。 問い合わせをいただくとき、ほんのちょっとだけ立ち止まって番号をお伝えください。 それだけで、メーカーさんの判断が早くなり、結果対応が早く終わります。 でも、見てもわからないときは、そのままお電話くださいね。 ちなみに、洗面ボールはこんな裏側に番号があります。 そして赤線から上で起こる水漏れは、製造メーカー対応、下は工務店対応になる事が多いです。 それでは。 明日はメンテナンス・リフォーム部の佐々木さんです。お楽しみに~! AIBAのイベント情報 「こだわりの材料で手前みそ作り」
by aibakouzibu
| 2017-02-13 22:05
| メンテ・リフォーム和田
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